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Controlling in der Sozialwirtschaft: Aktuelle Herausforderungen und zukunftsweisende Ansätze

Lesedauer: 3 Minuten 05.07.2024

Im April 2022 haben wir das Interview mit der Sozialwirtschaftsexpertin Kerstin Kimmritz veröffentlicht. Mitten in der Pandemie ging es um die Wirtschaftlichkeit der Branche und welche Chancen die Krise bietet. Viel Potential bot die Digitalisierung, wie in fast jeder anderen Branche auch. Frau Kimmritz gab zu bedenken: „Die Neustrukturierung der Betreuung unter den neuen Hygieneregeln sowie die Dokumentation der Mehraufwände bindet erhebliche Ressourcen und bringt Einschränkungen für die Menschen mit sich. Gleichzeitig hat das Pandemiemanagement vielerorts die Digitalisierung vorangetrieben, zum Teil mit sehr pragmatischen Lösungen. Auch wenn diese kurzfristig funktionieren, sind sie wohl nicht immer datenschutzkonform und müssen bald durch langfristig tragbare Lösungen ersetzt werden.“ 

Zum Blog Beitrag mit Kerstin Kimmritz: Das Pandemiemanagement treibt die Digitalisierung voran

Seit diesem Interview hat sich in der Sozialwirtschaft viel getan. Die Pandemie hat viele Veränderungen beschleunigt und neue Herausforderungen ans Licht gebracht, insbesondere im Bereich des Controllings. Hier ein Überblick über die wichtigsten Entwicklungen und aktuellen Herausforderungen: 

Digitalisierung und Datenschutz 

In der vergangenen Zeit wurde deutlich, dass die schnelle Einführung digitaler Lösungen oft zu Lasten des Datenschutzes ging. Die Sozialwirtschaft musste sich intensiv mit der Anpassung und Nachbesserung dieser Lösungen befassen. Die Umsetzung datenschutzkonformer Systeme steht jetzt an vorderster Stelle. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie die DSGVO-Vorgaben erfüllen und gleichzeitig eine reibungslose und sichere Datenverarbeitung gewährleisten. 

Kostendruck und Effizienzsteigerung 

Der Kostendruck in der Sozialwirtschaft hat sich weiter verstärkt. Die Finanzierung von Sozialprojekten steht unter immer größerem Druck, da die öffentlichen Gelder knapp werden und die Nachfrage nach sozialen Dienstleistungen steigt. Effiziente Controlling-Systeme sind unerlässlich, um die knappen Ressourcen optimal zu nutzen und gleichzeitig eine hohe Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten. 

Fachkräftemangel 

Der Fachkräftemangel bleibt ein zentrales Problem der Sozialwirtschaft. Trotz der digitalen Fortschritte benötigen viele Aufgaben menschliche Kompetenz und Fürsorge. Die Herausforderung besteht darin, neue Wege zu finden, um qualifiziertes Personal zu gewinnen und zu halten. Hier spielen flexible Arbeitsmodelle und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten eine entscheidende Rolle. 

Veränderungen in der Förderlandschaft 

Die Förderlandschaft hat sich verändert. Es gibt eine verstärkte Nachfrage nach transparenter und zielgerichteter Mittelverwendung. Sozialwirtschaftliche Organisationen müssen ihre Projekte und Finanzen noch detaillierter und transparenter darstellen, um Fördermittel zu sichern und ihre Arbeit fortzusetzen. 

Umgang mit Unsicherheiten 

Die anhaltende Unsicherheit durch die Pandemie hat gezeigt, wie wichtig es ist, flexibel und anpassungsfähig zu sein. Organisationen der Sozialwirtschaft müssen ihre Controlling- und Managementpraktiken kontinuierlich anpassen, um auf unvorhergesehene Ereignisse schnell und effektiv reagieren zu können. 

Tipps für die Weiterentwicklung im Controlling der Sozialwirtschaft 

Um den aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu begegnen, möchten wir Ihnen folgende Tipps für die Weiterentwicklung im Controlling der Sozialwirtschaft mit auf den Weg geben: 

  1. Investition in datenschutzkonforme Technologien: Nutzen Sie die Digitalisierung, aber stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme den aktuellen Datenschutzbestimmungen entsprechen. Investieren Sie in sichere und langlebige Lösungen.
  2. Effizientes Ressourcenmanagement: Implementieren Sie fortschrittliche Controlling-Tools, um Ihre Ressourcen optimal zu nutzen und gleichzeitig Kosten zu senken. Dabei sollten Sie den Fokus auf langfristige Effizienzsteigerungen legen.
  3. Personalentwicklung und -bindung: Entwickeln Sie Strategien zur Gewinnung und Bindung von Fachkräften. Bieten Sie attraktive Weiterbildungsprogramme und flexible Arbeitsmodelle an, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren und zu halten.
  4. Transparenz in der Mittelverwendung: Schaffen Sie transparente Strukturen zur Darstellung der Mittelverwendung und -verteilung. Dies stärkt das Vertrauen der Fördergeber und erleichtert den Zugang zu weiteren Finanzmitteln.
  5. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Seien Sie bereit, Ihre Strategien und Prozesse an sich ändernde Umstände anzupassen. Flexibilität ist der Schlüssel, um auf zukünftige Herausforderungen schnell reagieren zu können.

Die Sozialwirtschaft steht vor großen Herausforderungen, aber auch vor bedeutenden Chancen. Mit den richtigen Maßnahmen im Controlling können Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher aufstellen und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft leisten. 

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